Frais de service en tant que locataire

Pour que Roomlala puisse exister et vous offrir un service fiable et de qualité, nous facturons une commission sur chaque réservation payée en ligne, appelée « frais de service ».

Ces frais de service incluent : 

  • La TVA, 
  • L'assurance habitation (uniquement pour les logements situés en Europe),
  • Les frais bancaires,
  • La rémunération de Roomlala. 

Les frais de service ne sont-ils payés qu'une fois ? 

Si votre location dure plus de 45 jours (et que vous ne payez pas la totalité à la réservation), vous ne payez qu'une seule fois 20 % de frais de service sur 1,5 mois de loyer. Roomlala prélèvera uniquement 3 € de frais fixe pour les échéances suivantes réglées sur Roomlala.

Comment sont calculés les frais de service ?

Pour les réservations de moins de 45 jours.

  • Les frais de services sont de 20 % du montant total de la réservation.

Exemple : si le montant de votre réservation est de 200 €, Roomlala prélèvera 40 € de frais de service. Le montant à payer sera donc de 240 €. 


Pour les réservations de plus de 45 jours.

  • Les frais de service correspondent à 20% d'1,5 mois de loyer.

Exemple : si le montant du loyer mensuel est de 800e par mois, Roomlala prélèvera uniquement 240 € de frais de service au moment de la réservation.

800*1,5*0,2 = 240

Frais de service et Pass Premium

Si vous êtes membre Premium, le montant du Pass Premium sera déduit de vos frais de service (dans la limite de son montant) : si vous avez pris un Pass Premium à 30 euros, nous déduirons 30 euros sur les frais de service de vos réservations. 

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