Frais de service en tant qu'hébergeur

Pour que Roomlala puisse exister et vous offrir un service fiable et de qualité, nous facturons une commission sur chaque réservation payée en ligne, appelée « frais de service ».


Ces frais de service incluent : 

  • La TVA, 
  • L'assurance habitation, 
  • Les frais bancaires,
  • La rémunération de Roomlala. 

Comment sont calculés les frais de service ?

Les frais de services varient entre 3 % et 4,5 % du montant de vos locations (y compris frais annexes de ménage ou de locataires supplémentaires). Les frais bancaires et d'assurance peuvent considérablement varier selon votre localisation. Ce pourcentage varie donc notamment en fonction de votre pays. 

Exemple : si votre loyer est de 300 € et vos frais de service de 3 %, Roomlala prélèvera 9 € sur votre loyer. Vous toucherez ainsi 291 €.

Comment connaître le montant exact de vos frais de service ? 

Dans la modification de votre annonce, dans la rubrique Durées et Loyers, nous affichons au niveau des tarifs le montant net à percevoir. Vous pouvez ainsi adapter facilement le prix de vos locations en fonction de ce que vous souhaitez toucher

Frais de service et Pass Premium

Si vous êtes membre Premium, le montant payé du Pass Premium est déduit de vos frais de service (dans la limite de son montant). 

Si vous avez pris un Pass Premium à 50 €, nous déduirons 50 € de l'ensemble de vos frais de service à venir sur vos locations. 

Par exemple avec un Pass Premium à 50 € : 

1ʳᵉ location pendant votre Pass Premium : si vous avez 35 € de frais de service sur la location, ils seront réduits à zéro. 

2ᵉ location durant votre Pass Premium : si vous avez 30 € de frais de service sur la location, ils seront réduits à 15 € après déduction du solde du montant du Pass Premium à déduire (50 € de Pass Premium - 35 € de la première location). 


NB: Lorsque vous souscrivez à un pass premium, nous déduisons le montant du pass sur vos frais de service sur les réservations à venir. Une fois que le montant total du pass a été déduit des frais de service sur vos réservations, vous êtes de nouveau soumis au prélèvement de la commission de Roomlala jusqu'au prochain renouvellement du pass premium.

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