Est-ce que Roomlala peut supprimer mon compte et mon profil ?

Conformément à nos conditions générales d'utilisation, Roomlala peut supprimer ou désactiver un profil, une annonce ou un compte sur son site.

  • Désactivation : si vous ne répondez pas à temps à une demande de location d'un membre Roomlala, votre annonce sera désactivée. Pour la remettre en ligne, suivez les instructions dans l'email qui vous a été envoyé sur votre boîte email. 
  • Suppression : votre annonce, ainsi que votre profil et votre compte peuvent être supprimés si nous pensons qu'il s'agit d'un faux profil et d'une fausse annonce de location ou si le compte ne respecte pas les conditions générales d'utilisation.

Dans le cas d'une désactivation, vous serez prévenu par email. Dans le cas d'une suppression, vous ne serez peut-être pas prévenu et : 

  • Vous ne pourrez plus vous rendre sur votre compte sur le site Roomlala et ne pourrez plus voir votre profil ou votre annonce,
  • Vous ne bénéficierez plus du service client Roomlala,
  • Vos réservations pourront être annulées,
  • Vos futurs locataires pourront être remboursés,
  • Nous pourrons prévenir tous les membres Roomlala qui auraient été en contact avec vous.
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