Comment modifier les notifications ou alertes que je reçois de Roomlala ? 🔔
Pour modifier les notifications ou alertes que vous recevez de Roomlala :
- Rendez-vous dans votre espace personnel, depuis l'onglet "Mon compte" puis dans la rubrique "Paramètres"
- Une fois sur la rubrique paramètres, vous pouvez accéder aux "Notifications (email et sms)"
- Vous pouvez ici cocher ou décocher les alertes qui vous intéressent :
Si vous ne recevez pas de SMS après avoir vérifié les paramètres précédemment évoqués, veuillez contacter notre service client en indiquant dans votre message :
- Quel est votre opérateur Mobile (nous avons répertorié certains problèmes de réception de SMS avec des opérateurs comme Free, il est nécessaire pour nous de connaître votre opérateur pour comprendre où se situe le problème);
- Nous indiquer directement votre numéro de téléphone, que nous validerons pour vous manuellement si nécessaire sur votre espace personnel.