Comment fonctionnent les évaluations en tant qu'hébergeur ⭐️ ?
En tant qu'hébergeur, vous avez la possibilité de publier une évaluation sur le profil de votre locataire. Les évaluations sont visibles dans votre "Espace personnel" depuis l'onglet "Mon compte" 👉 rubrique "Évaluations".
Vous aurez accès aux évaluations reçues et envoyées après qu'elles aient été publiées. Vous pourrez également accéder à la liste de vos évaluations "en attente". Nous vous suggérons de rédiger une évaluation après chaque départ de locataire afin que d'autres futurs locataires puissent prendre connaissance de votre témoignage et de l'expérience que vous avez vécue avec le locataire en question.
Si vous le souhaitez vous avez la possibilité de répondre sous l'évaluation publiée par votre locataire, en cliquant sur le bouton "Réponse" à droite de l'évaluation :
Votre réponse doit être courte et concise, le nombre de caractères autorisés étant limité.
- Nous comprenons que certains avis publiés vous déplaisent, mais Roomlala n'en est ni l'auteur, ni le responsable.
- Nous sommes autorisés à modifier les évaluations uniquement sur demande de l'auteur de l'avis. Pour que l'évaluation soit modifiée ou supprimée, c'est le locataire qui devra nous contacter pour nous indiquer qu'il souhaite la modifier / supprimer.
- Nous pouvons également supprimer des évaluations jugées offensantes ou contenant des propos discriminatoires.